Política de cookies e privacidade
1. Introdução e Aceitação
1.1. Esta Política de Privacidade e Cookies tem o propósito de estabelecer as diretrizes referentes à coleta, uso, armazenamento e exclusão de dados pessoais do usuário em nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você está concedendo dados com o objetivo de facilitar as operações. Comprometemo-nos com a segurança, respeito à privacidade e transparência. Este documento detalha como seus dados serão tratados e as precauções aplicadas para mantê-los seguros.
1.2. Ao cadastrar-se, acessar ou utilizar os serviços, você aceita integralmente os termos e condições, sujeitos a alterações. Caso discorde de qualquer termo, encerre imediatamente o uso do site.
1.3. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), geralmente, assumiremos o papel de controlador de suas informações, responsáveis por definir e proteger o tratamento destes dados.
2. Definições
2.1. Dado Pessoal: Informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
2.2. Banco de Dados: Conjunto estruturado de dados pessoais, em suporte eletrônico ou físico.
2.3. Titular: Pessoa natural a quem os dados pessoais pertencem.
2.4. Controlador: Pessoa física ou jurídica responsável por decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
2.5. Encarregado: Indivíduo designado pelo controlador para ser o canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2.6. Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, utilização, acesso, entre outras.
2.7. Transferência Internacional de Dados: Envio de dados pessoais para um país estrangeiro ou organismo internacional.
2.8. Endereço IP: Identificador único de um dispositivo na Internet.
2.9. Cookies: Arquivos adicionados ao dispositivo do usuário para personalizar a experiência, analisar tráfego e fornecer recomendações.
3. Dados Coletados
3.1. Durante a interação, coletamos automaticamente e voluntariamente diversos tipos de dados pessoais, como nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento, endereço, dados de transações financeiras, geolocalização, e informações de navegação.
4. Uso dos Dados Pessoais
4.1. Utilizamos os dados para viabilizar serviços, atendimento, diagnóstico técnico, melhorias, estatísticas, segurança, comunicação de novidades e promoções, e cumprimento de obrigações legais.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
5.1. Para execução de atividades específicas, compartilhamos dados com prestadores de serviço, autoridades judiciais, policiais, governamentais ou parceiros, respeitando obrigações legais e contratuais.
6. Armazenamento e Segurança
6.1. Armazenamos dados de forma segura no Brasil, adotando medidas legais e técnicas. O acesso é restrito a pessoas autorizadas, com implementação de criptografia para prevenir acessos não autorizados.
7. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
7.1. Utilizamos cookies, pixels, web beacons e ferramentas de analytics para métricas de performance e análise de atividades. O usuário pode gerenciar seus Cookies nas configurações do navegador.
8. Transferência Internacional de Dados Pessoais
8.1. Em alguns casos, dados pessoais podem ser transferidos para outros países, sempre em conformidade com a legislação vigente e melhores práticas de mercado.
9. Direitos do Titular dos Dados Pessoais
9.1. Além desta Política, o titular pode exercer seus direitos previstos na LGPD, como confirmação, acesso, revogação de consentimento, correção e eliminação de dados.
10. Retenção e Exclusão de Dados Pessoais
10.1. Garantimos tratamento elevado aos dados, mantendo elevados níveis de proteção durante a vigência da relação. Mesmo após exclusão, podemos reter dados por obrigações legais, auditorias ou outros prazos fundamentados.
11. Alterações na Política de Privacidade
11.1. Buscamos constantemente aprimorar a experiência. Alterações serão válidas após publicação no site, visando transparência e melhoria contínua.
1.1. Esta Política de Privacidade e Cookies tem o propósito de estabelecer as diretrizes referentes à coleta, uso, armazenamento e exclusão de dados pessoais do usuário em nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você está concedendo dados com o objetivo de facilitar as operações. Comprometemo-nos com a segurança, respeito à privacidade e transparência. Este documento detalha como seus dados serão tratados e as precauções aplicadas para mantê-los seguros.
1.2. Ao cadastrar-se, acessar ou utilizar os serviços, você aceita integralmente os termos e condições, sujeitos a alterações. Caso discorde de qualquer termo, encerre imediatamente o uso do site.
1.3. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), geralmente, assumiremos o papel de controlador de suas informações, responsáveis por definir e proteger o tratamento destes dados.
2. Definições
2.1. Dado Pessoal: Informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
2.2. Banco de Dados: Conjunto estruturado de dados pessoais, em suporte eletrônico ou físico.
2.3. Titular: Pessoa natural a quem os dados pessoais pertencem.
2.4. Controlador: Pessoa física ou jurídica responsável por decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
2.5. Encarregado: Indivíduo designado pelo controlador para ser o canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2.6. Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, utilização, acesso, entre outras.
2.7. Transferência Internacional de Dados: Envio de dados pessoais para um país estrangeiro ou organismo internacional.
2.8. Endereço IP: Identificador único de um dispositivo na Internet.
2.9. Cookies: Arquivos adicionados ao dispositivo do usuário para personalizar a experiência, analisar tráfego e fornecer recomendações.
3. Dados Coletados
3.1. Durante a interação, coletamos automaticamente e voluntariamente diversos tipos de dados pessoais, como nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento, endereço, dados de transações financeiras, geolocalização, e informações de navegação.
4. Uso dos Dados Pessoais
4.1. Utilizamos os dados para viabilizar serviços, atendimento, diagnóstico técnico, melhorias, estatísticas, segurança, comunicação de novidades e promoções, e cumprimento de obrigações legais.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
5.1. Para execução de atividades específicas, compartilhamos dados com prestadores de serviço, autoridades judiciais, policiais, governamentais ou parceiros, respeitando obrigações legais e contratuais.
6. Armazenamento e Segurança
6.1. Armazenamos dados de forma segura no Brasil, adotando medidas legais e técnicas. O acesso é restrito a pessoas autorizadas, com implementação de criptografia para prevenir acessos não autorizados.
7. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
7.1. Utilizamos cookies, pixels, web beacons e ferramentas de analytics para métricas de performance e análise de atividades. O usuário pode gerenciar seus Cookies nas configurações do navegador.
8. Transferência Internacional de Dados Pessoais
8.1. Em alguns casos, dados pessoais podem ser transferidos para outros países, sempre em conformidade com a legislação vigente e melhores práticas de mercado.
9. Direitos do Titular dos Dados Pessoais
9.1. Além desta Política, o titular pode exercer seus direitos previstos na LGPD, como confirmação, acesso, revogação de consentimento, correção e eliminação de dados.
10. Retenção e Exclusão de Dados Pessoais
10.1. Garantimos tratamento elevado aos dados, mantendo elevados níveis de proteção durante a vigência da relação. Mesmo após exclusão, podemos reter dados por obrigações legais, auditorias ou outros prazos fundamentados.
11. Alterações na Política de Privacidade
11.1. Buscamos constantemente aprimorar a experiência. Alterações serão válidas após publicação no site, visando transparência e melhoria contínua.
